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Universidad de SevillaSecretariado de Digitalización e IA
Paso 1 de 3 · Cómo participar

Detectar la necesidad

Antes de presentar una propuesta conviene revisar el trabajo diario de la unidad y localizar dónde se pierde el tiempo. No se requieren conocimientos de inteligencia artificial: quien conoce el proceso es quien sabe dónde se atasca.

Qué buscar en la unidad

Los mejores candidatos suelen compartir estas señales. Un proceso que cumpla tres o más conviene proponerlo.

Se repite muchas veces

Lo mismo, una y otra vez, con pocas variaciones entre casos. Cuantos más casos al año, más impacto tiene automatizarlo.

Es manual y mecánico

Copiar datos de un sitio a otro, comprobar que un documento trae lo que debe traer, cruzar listados a mano.

Exige poco criterio

Tareas que no requieren decisión experta: ahí es donde la automatización y la IA rinden bien y liberan tiempo para lo que sí lo exige.

Genera cuellos de botella

Se acumula en fechas concretas, depende de una sola persona o provoca retrasos y subsanaciones.

Se hace igual en otras unidades

Si el mismo problema aparece en varios sitios, se resuelve una vez y se reutiliza. Puntúa alto en la priorización.

Genera rechazo en quien lo ejecuta

La señal más fiable: conviene preguntar al equipo qué parte del trabajo le resulta más tediosa.

No solo procesos

También son necesidades: una aplicación que se ha quedado atrás, una herramienta de IA que haría falta, la formación que necesita el equipo y las pautas o normativas que se echan en falta para trabajar con criterio. Todo ello se presenta por la misma vía.

Cómo hacerlo

Media hora de trabajo con las personas adecuadas rinde más que semanas de análisis en solitario.

  1. Reunir a quien conoce el detalleNo basta con la dirección: quien ejecuta el proceso cada día es quien sabe realmente dónde se atasca.
  2. Recorrer el trabajo de un mesQué entra, qué sale y qué se repite. Los procesos con estacionalidad se aprecian mejor sobre un curso completo.
  3. Estimar las cifrasCuántos casos al año, cuántos minutos por caso y cuántas personas intervienen. Una estimación aproximada es suficiente: es lo que permite calcular el ahorro y ordenar por impacto.
  4. Ordenar por prioridadNo se requiere una lista exhaustiva: son preferibles unas pocas necesidades bien descritas que veinte enunciadas de pasada.
  5. Describirlo por escritoLa plantilla en Word sirve de guion para esa reunión y deja el borrador listo para enviar.
Material de apoyo

En las jornadas de julio de 2026 se explicó qué permite hoy la inteligencia artificial, cuánto cuesta y qué límites legales existen. Sirve para calibrar qué es razonable proponer: la grabación y el contenido tema por tema.

Si no está claro por dónde empezar, puede solicitar una sesión de formación: en ocasiones lo que parece un desarrollo se resuelve con las herramientas ya disponibles.

Siguiente paso

Una vez detectada la necesidad

Descargue la plantilla para dejarla por escrito con su equipo y envíela a través del formulario. Desde ahí se analiza, se busca lo que es común a varias unidades y se prioriza.

Proponer una necesidad Descargar la plantilla (Word)